6月13日16:40左右，G15沈海高速温岭市大溪镇良山村附近高速公路上，一槽罐车爆炸后冲出高速公路，事故已造成多人伤亡。事故周边部分民房及厂房倒塌，倒塌房屋内还有人员被困失联。
事故发生后，中再集团旗下中国大地保险第一时间启动突发事件应急预案，成立“温岭槽罐车爆炸事故”应急工作组，迅速组织理赔人员前往事故现场，开通绿色理赔通道，有序开展理赔救援服务，确保为受损客户提供快速、便捷的理赔服务。
.jpg)
一、迅速反应 及时部署
中国大地保险应急工作组通过远程指挥、现场协作的形式，快速确定了理赔救援方案。为协助开展事故现场的救援工作，第一时间调集了6名查勘人员、2辆查勘车到达事故现场，同时配备查勘人员10人、查勘车5辆，随时支援事故现场理赔处理。
二、开通绿色通道 做好理赔服务
（一）接受多渠道案件受理
中国大地保险浙江分公司为客户提供销售人员报案、柜面报案、官网报案、微信报案、95590和当地理赔人员电话报案服务，并在条件允许的场地设置理赔服务站或报案点，为客户提供全方位报案受理服务。
（二）一对一提供理赔服务
现场查勘人员陪同客户寻找受损车辆，共同确认损失，并开通绿色通道进行快速理赔。
（三）取消定点医院限制
对于事故现场人员受伤情况，取消定点医院限制，就近医治，后期客户凭医疗发票即可办理保险理赔，另外，公司对伤者还提供接送、上门办理等服务。
（四）提供一证办理服务
只要客户提供一样证件（如身份证、户口本、村委证明），即可受理申请理赔，无需提供其他身份证明。
（五）简化特殊案件身故证明
对于政府公开发布的遇难者信息，经核实属于公司客户的，公司将立即、主动联系客户家属办理理赔，无需提供其他身故证明。
（六）提升预赔时效
对于损失明确、损失重大的案件，公司将主动和受害方进行协商并办理预赔。
截至14日上午9时，中国大地保险浙江分公司已接报案3件，均为车险报案，涉及受损车辆3辆，预计损失超70万元。上午10时，中国大地保险浙江分公司已完成爆炸事故首单赔付，赔款金额13.59万元，从客户报案到完成支付用时不到16小时。
中国大地保险正在密切关注事故的最新进展，全力配合当地政府部门做好救援工作。理赔人员仍在现场积极排查，一旦发现有公司客户出险，将立即开启绿色理赔服务通道，优先处理理赔事宜。
.jpg)
